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当删除项目后,SP区域下云平台已分配的配额数与实际不符,如何排查解决

time 更新时间:2022-05-19 11:33:07

问题描述

在多区域场景下, 删除已被分配配额的项目,进入配额管理页面,切换到某个SP区域后,云平台已分配的配额数大于各项目配额数之和。

说明:

IDP(Identity Provider):多区域云产品安装的云环境称为IDP。
SP(Service Provider):添加的云环境称为SP。

问题原因

在多区域场景下,删除某个项目后,实际上只会在IDP区域删除这个项目,SP区域并不会删除这个项目,原因是在SP区域下此项目可能会存在资源,为保证用户资源的安全性,进行删除项目操作时,多区域并未同步到各个SP区域,而配额管理页面的组织信息会以IDP区域的组织结构为标准进行显示。

多区域场景下,切换到SP区域,理论上云平台已分配配额是admin项目和其他项目的配额数之和,而实际计算是在原有的基础上又加上了删除项目的配额数,故看到的云平台中资源已分配的配额数大于各项目中已分配的配额的总和。

解决方案

删除某个项目后,在多区域云环境管理页面,找到有问题区域的管理地址,使用云管理员账号登录平台,登录成功之后,进入配额管理页面, 选择刚刚删除的项目进行配额管理。此时可能会有以下两种情形:

  • 情形一:删除的项目已经分配配额,但并没有在此项目中创建资源。

    解决方法 :

    首先进入配额管理,选择此项目编辑配额,将各项的配额设置为0,点击确认,进入身份与访问管理下的项目页面,将此项目删除。多区域场景下云平台已分配配额显示正确数额。

  • 情形二:此项目已经分配配额,并在项目中已经创建资源。

    解决方法:

    先在对应云产品页面中删除此项目中的资源,再按照“情形一”的解决方案操作即可。

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