一般性问题

什么是一云多芯？

一云多芯能力指在同一Region内支持不同芯片的物理服务器，即一套控制平面可以支持2种及以上不同的芯片，目前包括Intel、AMD、海光、鲲鹏920、飞腾（FT2000+）、飞腾（S2500）芯片。CPU型号和服务器型号需要在产品兼容性列表里。一云多芯能力支持的计算负载包括云主机、裸金属等，可以使用统一的网络和存储能力。

如何开始使用一云多芯能力？

在平台部署完成后，根据您的规划，可以在任何时候通过安装一云多芯云产品来激活一云多芯能力。云产品安装成功后，请参考云产品文档进行一云多芯的激活操作。

一云多芯有哪些典型应用场景？

1. 一个Region内支持x86指令集架构的不同芯片（Intel、AMD、海光2种及以上）。
2. 一个Region内支持Arm指令集架构的不同芯片（鲲鹏920、飞腾FT2000+、飞腾S2500 2种及以上）。
3. 一个Region内支持不同指令集架构的不同芯片（Intel、AMD、海光中的1种及以上与鲲鹏920、飞腾FT2000+/S2500中的1种及以上）。

一云多芯兼容哪些信创CPU和整机？

支持 x86、Arm等多种CPU架构，十数家主流服务器厂商的几十款服务器机型，详见产品兼容性列表。

是否支持对异构架构节点的运维管理操作？

支持。借助底层统一的平台能力，易捷行云云平台完整支持对异构节点的运维管理操作，例如节点扩容、缩容、维护、关机、重启等。

一云多芯环境是否支持云平台升级？

支持。在激活一云多芯后，如果云平台发布了新版本，您可以使用平台升级功能升级到新的平台版本。您的一云多芯节点也会自动升级，无需任何额外干预。

异构架构的云主机是否有额外限制？

没有。异构节点的云主机的存储、网络、监控的能力都会通过平台原生支持。

常见问题解决

为什么一云多芯云产品删除失败？

一云多芯云产品仅支持在多架构被激活之前删除，激活后无法删除。