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云主机IP地址未提供服务,如何排查解决

time 更新时间:2022-02-16 17:38:17

问题描述

在云平台中,可以查看到云主机的网络已为其分配虚拟网卡和IP地址,但该IP地址并不提供服务,而且其他设备也无法通过该IP地址访问到该云主机。

问题原因

该云主机连接的网络未开启DHCP功能。

解决方案

  1. 开启DHCP服务。

    1. 在云平台的顶部导航栏中,依次选择[产品与服务]-[网络]-[网络],进入“网络”页面。

    2. 单击上述云主机网络的名称后,进入其详情页面。在“子网”区域框中,勾选待操作子网后,单击 更多 - 编辑 ,进入“编辑子网”页面。

    3. 展开“高级配置”参数后,配置DHCP服务为“开启”。单击 保存 ,完成操作。

  2. 重启云主机。

    1. 在云平台的顶部导航栏中,依次选择[产品与服务]-[计算]-[云主机],进入“云主机”页面。

    2. 勾选上述云主机后,单击 重启 ,弹出“重启云主机”提示框。

    3. 单击 重启 ,完成操作。

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