一般性问题

云主机监控项有哪些

云主机监控分为基础监控模式和详细监控模式 每种监控模式支持指标的详细信息，请参见 监控指标详细信息 。

如何开启详细监控模式

前提条件： 镜像源需勾选上 启用云主机内置Agent 开关。

满足前提条件之后，在创建云主机-系统配置-高级选项中勾选上 开启云主机详细监控 开关，此时创建的云主机将采用详细监控模式。

开启详细监控模式之后，没有监控数据生成

在确认生成了详细监控模式之后，请确认：

1. 云主机中的Agent是否正确安装并启动；
2. Agent中的配置项是否存在黑名单机制。

如已排除以上问题，请及时联系运维人员

云主机监控保存周期

可查看一天、一周、一月、半年的监控数据。

在虚拟资源告警中设置了通知邮件，触发告警后却收不到邮件

请先在自动化中心的邮件配置界面设置邮箱服务器等基本信息。

常见问题解决

Windows虚拟机内存监控数据不显示或者与虚机内部数据相差较大

当您的云主机的操作系统镜像不支持 virtio_ballon 驱动时（一般 Windows 操作系统不支持该驱动，需要另行安装），无法获取到云主机内存的使用情况，云主机监控图表中也将不显示内存使用情况。

虚拟机监控数据不显示，并且虚拟资源告警页面无法正常显示

请升级您云控制台服务至6.0.3以上版本，如果还是不能访问，请及时联系运维人员。

操作审计页面刷新数据列表一直在刷新

在v6.1.1以上版本中，计量服务采用分页方式展示审计数据，页面数据在刷新代表分页尚未完成，请等待。